গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। x1x-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা ও সুস্থতা সবার আগে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন।
গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় পাশে আছি।
দায়িত্বশীল খেলা মানে এমন একটি গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলা যেখানে আনন্দ থাকে, নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং নেতিবাচক প্রভাব থেকে নিজেকে সুরক্ষিত রাখা যায়। x1x-এ আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত গেমিং জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। তাই x1x প্রথম থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তোলায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি x1x-এর মূল সংস্কৃতি। আমরা চাই আপনি গেমিং উপভোগ করুন, কিন্তু একই সাথে আপনার পরিবার, কাজ এবং দৈনন্দিন জীবনও যেন সুন্দর থাকে।
মনে রাখুন: গেমিং যখন বিনোদন থেকে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, তখনই সতর্ক হওয়ার সময়। x1x-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস আপনাকে সেই সীমারেখা বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
x1x-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি তার মধ্যে রয়েছে: বয়স যাচাইকরণ, ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং ২৪/৭ সাপোর্ট। এই সুবিধাগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
x1x একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে:
x1x-এ প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা কোনো নাবালকের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি।
x1x-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন। লিমিট সেট করলে নিজের বাজেটের বাইরে যাওয়ার সুযোগ থাকে না।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য (৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। এই সময় কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব হবে না।
নির্ধারিত সময় পরপর একটি বার্তা দেখাবে যাতে আপনি জানতে পারবেন কতক্ষণ ধরে এবং কতটা হেরেছেন বা জিতেছেন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, লেনদেন ও সময় ব্যয়ের বিস্তারিত প্রতিবেদন দেখুন। নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে জানান। যেকোনো লিমিট বাড়ানোর আবেদন ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়, কিন্তু কমানোর আবেদন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস এখনো সুস্থ আছে। কিন্তু যদি কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর নেতিবাচক হয়, তাহলে সতর্ক হওয়া দরকার।
আমি গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট বাজেট মেনে চলি এবং সেটি অতিক্রম করি না।
হেরে গেলে সেই টাকা ফিরিয়ে আনতে আবার খেলার তাগিদ অনুভব করি না।
গেমিং আমার পরিবার, কাজ বা ঘুমের সময়কে প্রভাবিত করে না।
আমি যখন চাই তখন খেলি এবং যখন চাই তখন থামতে পারি।
গেমিংয়ের জন্য আমি কখনো ধার করিনি বা সঞ্চয় ভাঙিনি।
গেমিং আমার জীবনে একমাত্র বিনোদন নয় — আমার অন্য শখ ও সামাজিক জীবন আছে।
আমি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাই না।
যদি উপরের প্রশ্নগুলোতে ৩টির বেশি উত্তর নেতিবাচক হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসের কাজ।
সমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে শুরু হয় এবং অনেক সময় নিজেরা বুঝতে পারি না। নিচের লক্ষণগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন:
এই লক্ষণগুলো দেখলে বিচলিত হবেন না। এটি একটি স্বীকৃত সমস্যা এবং সঠিক সাহায্যে এর সমাধান সম্ভব। x1x-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সদা প্রস্তুত।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হচ্ছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
সমস্যাটি স্বীকার করাই প্রথম ও সবচেয়ে কঠিন পদক্ষেপ। নিজেকে বলুন — "আমার সাহায্য দরকার এবং সাহায্য চাওয়া ঠিক আছে।"
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট লিমিট ও সেশন টাইম লিমিট সেট করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করে নিজেকে গেমিং থেকে দূরে রাখুন। এই সময়টা পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কাটান।
x1x-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং চিকিৎসাযোগ্য।
পরিবার ও বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে বিষয়টি আলোচনা করুন। পারিবারিক সহায়তা সুস্থ হওয়ার প্রক্রিয়াকে অনেক সহজ করে দেয়।
x1x সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি।
আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
যদি আপনি জানতে পারেন কোনো নাবালক x1x ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
যেকোনো সমস্যায় দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে ডিপোজিট, বেট এবং সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন। নিজের গেমিং আপনার হাতে।
প্রয়োজনে মুহূর্তের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করুন। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো জটিলতা নেই।
গেমিং সেশনের সময় নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার পাঠানো হয়। আপনি কতক্ষণ খেলছেন সেটি সবসময় জানা থাকবে।
নিবন্ধনের প্রথম ধাপেই বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম কেউ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবে না।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করুন। আপনার পরিচয় ও সিদ্ধান্ত কোনোভাবেই প্রকাশ পাবে না।
x1x-এ যোগ দিন এবং একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ উপভোগ করুন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।