নিয়ম ও শর্তাবলী

x1x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

x1x-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে প্রতিটি অনুচ্ছেদ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

x1x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি x1x-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো গেম খেলতে পারবেন না। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুরু হয় সঠিক বয়স থেকেই।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম। যদি পরবর্তীতে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপ নার দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x1x-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • আপনার নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করুন।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে x1x যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

x1x-এ ডিপোজিট করতে আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • সন্দেহজনক বা অননুমোদিত লেনদেনের ক্ষেত্রে x1x তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবল x1x-এর গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। x1x কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

৪ উইথড্র নিয়মাবলী

x1x থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (verified) হতে হবে। উইথড্র সাধারণত ১–৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণে বিলম্ব হতে পারে।

  • উইথড্র সর্বদা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয় যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • ন্যূনতম উইথড্র সীমা প্রযোজ্য; বিস্তারিত প্ল্যাটফর্মে দেখুন।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
  • একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একাধিক বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সন্দেহজনক উইথড্র স্থগিত করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

x1x বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং VIP রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • বোনাসের সুযোগ নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • x1x যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

বোনাসের সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতা বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

x1x-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং গেম শুরু করার আগে সেই নিয়ম পড়ে নেওয়া উচিত।

  • গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত — কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

x1x-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল ডকুমেন্ট ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে x1x সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

x1x যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — বিশেষত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

x1x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

x1x বিশ্বাস করে গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য। আমরা সবসময় চাই আমাদের খেলোয়াড়রা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ অনুভব করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

x1x যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ সক্রিয়

কেন x1x-এর নিয়মাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য

আমরা বিশ্বাস করি সৎ ও স্পষ্ট নিয়মাবলীই একটি টেকসই গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ

x1x-এর প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কার ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা আছে তা সবই এখানে খোলামেলা বলা হয়েছে।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা হয়।

দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উইথড্র

নিয়ম মেনে খেললে উইথড্রে কোনো জটিলতা নেই। স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় দ্রুততম সময়ে আপনার অর্থ ফেরত পান।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

x1x সবসময় খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে প্রাধান্য দেয়। লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে তাল মিলিয়ে x1x-এর নিয়মাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং খেলোয়াড়দের জানানো হয়।

নিয়ম জানুন, নিরাপদে খেলুন

x1x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং হাজারো গেমের আনন্দ উপভোগ করুন সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে।

English